Открыть собственный бизнес? Или все-таки купить уже готовый и вроде бы проверенный?
Именно эти два вопроса все чаще возникают в голове у тех, кто хочет большего от жизни, когда им предлагают франшизу уже работающего бизнеса.
Вместе с двумя экспертами погрузимся в нюансы этих вопросов.
История 1: Недетский труд
Своим опытом с нами поделился трекер по развитию бизнеса Руслан Гадельянов
«Расскажу о собственном проекте, который развивал по франшизе – сеть детских площадок «Мегастрой»
Какие были сложности в упаковке франшизы: в самом начале нужна идея – что за продукт, и как его можно масштабировать, и получиться ли его масштабировать, получится ли выстроить бизнес-процессы и оказать должную поддержку, да и будет ли интересно данное предложение другим предпринимателям. Это все те вопросы в голове, которые крутятся на этапе идея.
После того, как определились с нишей (в нашем случае — детская тематика), начали с супругой думать о формате. Так появился проект «Мегастрой».
Первым делом я пошел за регистрацией товарного знака, т.к. мысли в голове всегда думают феерично и масштабно. Нужно делать товарный знак, поскольку мы будем открываться не только в России, но и по миру!
Первым делом я создал фин. модель для франчайзи-партнеров.
Это было важно сделать, чтобы получить расчет срока окупаемости и инвестиции
Учитывая мой опыт во франшизах, а именно сопровождении франчайзи-партнеров, я сделал упор на создание базы знаний на просторах Гугл.Диска: скрипты, регламенты, описания вакансии, инструкции по сборке конструкции, промоматериалам, уборке площадки и др.
Для продажи франшизы я заказал у знакомого дизайнера простую презентацию на 3-4 страницы с описанием фактов, без воды. Разместился брокерских площадках и дело началось.
Я всегда был за честность перед франчайзи-партнерами, поэтому договор на продажу франшизы мы заключали только после того, как мы сами договаривались по аренде в ТЦ в городе представителя. Было продано 12 франшиз. Немного, но зато никто из них не может сказать, что я что-то сделал кривое.
Для меня лично есть такие плюсы франшизы:
- Со стороны франчайзера (продавца франшиз): быстро масштабироваться, увеличить капитализацию бизнеса, увеличить выручку компании
- Со стороны франчайзи (покупатель франшизы): открыть бизнес с минимальным риском.
Но есть и минусы франшизы:
- Для франчайзера. Минимальные. Если бизнес у франчайзи не пойдет, то его просто закроют. Если бизнес-процессы у франчайзера не выстроены, то он быстро это поймет и будет как минимум два варианта действий: закрыться или исправиться. В любом случае, для франчайзер риски минимальные
- Для франчайзи есть риск того, что бизнес может быть с плохой поддержкой и не настроенными бизнес-процессами. Учитывая, что чаще франшизу берут люди не имея предпринимательского опыта, то и риск прогореть соответствующий.
Мы закрыли бизнес, поскольку в 2018 году начали вводить обязательное наличие кассы. До этого работали легко и просто. Мы же не стали заморачиваться с развитием этого проекта, посколько уже не было энергии (желания) на его развитие. Всех франчайзи я освободил от роялти-платежей.
История 2. Всегда актуальная услуга
Представитель франшизы умных барбершопов «Супермен» Илья Редкин
«Решив «вписаться» во франчайзинговую историю, я начал с анализа устойчивости различных бизнес-направлений. Проще говоря, выбирал сферу по принципу устойчивости рынка и спроса. В любое время, будь оно спокойное или кризисное, большинство людей контролируют траты, сегментируют расходы на те или иные нужды. Кто-то осознанно, кто-то на подсознательном уровне рисует для себя определенные рамки, ограничения. Понаблюдав за происходящим вокруг, я сделал вывод, что именно от обращения к сфере услуг отказаться сложнее всего.
Как говорит основатель франчайзинговой сети «Супермен» Василий Михайлов: «Мужики будут стричься всегда, вне зависимости от экономической ситуации и времени года». Этот тезис подкрепляется многолетним опытом Василия в сфере салонного бизнеса, моим личным опытом и опытом моих знакомых.
Я охотно верю, что люди с легкостью откажутся от доставки еды на дом или прочих необязательных трат. А вот в то, что мужчина, решив экономить, сразу же купит машинку и будет самостоятельно себя стричь дома, верится с трудом. Так я пришел к мужским парикмахерским.
Почему именно франчайзинг?
Каждый начинающий предприниматель, принимающий решение в пользу бизнеса по франшизе, делает это по каким-то конкретным причинам. У многих они разные: кто-то вовсе не имеет предпринимательского опыта, сомневается в наличии у себя «предпринимательской жилки», кому-то банально не хватает времени в сутках на старт бизнеса с нуля, кто-то хочет обезопасить себя от распространенных ошибок, связанных с открытием собственного дела.
Я же решил купить франшизу барбершопа, так как не имел прямого опыта ведения бизнеса в данной сфере.
А что по деньгам?
Я решился на покупку в октябре 2019 года. На тот момент франшиза стоила триста тысяч рублей. В общей сложности на открытие своей парикмахерской «Супермен» в Подольске (Московская область) я потратил 1 350 000 рублей.
На окупаемость мы вышли через 4 месяца. Полностью вложения окупились через 13 месяцев. Сейчас бизнес стабильно работает на обороте свыше 1 миллиона рублей в месяц. Планирую и дальше расширяться в своем городе, развивая бренд.
Очевидные плюсы
Есть очевидные плюсы франчайзинга, а есть те, которые ты постепенно выделяешь для себя сам: сказывается опыт.
- Первый плюс — это сообщество. На начальном этапе общение имеет, пожалуй, одинаково большое значение как для предпринимателей с опытом, так и для тех, кто пришел из совершенно другой сферы деятельности. Мне здорово помогли и сотрудники управляющей компании, у многих из которых есть свои точки «Супермен», и опытные партнеры, уже прошедшие определенный путь и способные поделиться бесценным опытом.
- Второй плюс — это система. Каждый новый франчайзи получает четкое руководство к действию, что, опять-таки, очень полезно даже если у вас есть предпринимательский опыт, но нет прямого. Системность и четкий план особенно помогли мне на этапе открытия. У меня на руках был конкретный чек-лист с заданиями и комментариями экспертов.
- Третий плюс, и здесь я могу выделить конкретно франшизу «Супермен» — IT-решения. Компания разработала собственную уникальную CRM-систему, позволяющую отслеживать показатели и формировать финансовые отчеты из любой точки мира. Как на ладони все успехи и «недочеты» конкретного салона.
- Четвертое, но не по значению — маркетинговая поддержка. С учетом развитости рынка, маркетинг — очень важная составляющая бизнеса. Гораздо проще «заходить» в рекламные кампании вместе с другими партнерами. Не только проще, но и дешевле.
- Дополнительный плюс: можно разработать собственную стратегию продвижения вместе с сотрудниками управляющей компании. Каждый случай уникален, поэтому основная маркетинговая стратегия «Супермен» легко адаптируется под конкретные цели и задачи.
А минусы есть?
Было бы нечестно не упомянуть минусы, с которыми я столкнулся, развивая франшизу. В этом пункте я бы выделил ограниченность масштабирования: сеть «Супермен» достаточно быстро растет, масштабируется, и локации, которые мне нравятся, могут быть заняты к моменту принятия решения об открытии новой парикмахерской.
Важное пожелание от редакции HLB
Выбирая между открытием своего бизнеса и покупкой франшизы, помните: всё равно ответственность на развитии остается на вас, как на собственнике, как бы вас ни называли другие. Делайте выбор осознанно, а не из лени или страха. Начните с бренд-аудита — команда Simuran Consulting поможет принять взрослое и осознанное решение.