Двадцать лет назад я пришла в семейный мебельный бизнес и организовала собственное производство. Пять лет назад сделала следующий шаг — открыла студию дизайна интерьера полного цикла. Сегодня мы проектируем квартиры и дома, ведём стройку в связке с постоянными строительными бригадами, комплектуем объекты «под ключ» и производим мебель. В последние годы рынок и предпочтения клиентов изменились: дизайн интерьера давно перестал быть просто «сделайте красиво» и стал системой, которая экономит заказчику самое дорогое — время и нервы.
Мебель всегда была одним из последних этапов ремонта, хотя заказчики хотят получить результат как можно быстрее. Именно поэтому мы давно перешли на другую модель работы: мебельное производство идёт в одну ногу со стройкой, по общему графику, с пониманием, на каком этапе что можно замерить и внедрить. Это девяносто девять процентов успеха проекта. И что немаловажно, ответственность в этом случае лежит на одной компании, а не размывается между десятком подрядчиков.
Автор статьи — Анастасия Шумова
Руководитель студии дизайна интерьера и комплектации и совладелица мебельного производства ИП Анастасии Шумовой.
Специализируется на создании интерьеров с полной реализацией проекта: от разработки концепции и комплектации до производства индивидуальной мебели и контроля воплощения всех решений.
Почётный резидент Союза Дизайнеров и Архитекторов, приглашённый спикер конференций «Красивые дома», ARTDOM, «Русский Дом», мебельных выставок, форумов по комплектации и развитию бизнеса. Лектор и организатор мастер-классов на Сибирской строительной неделе, выставках ARTDOM, «Дома России», «Русский Дом» и других крупных мероприятиях в сфере дизайна и мебельной индустрии.
Миссия Анастасии — создавать интерьеры, которые живут вместе с человеком: не просто красивые, а функциональные, продуманные до мелочей, вдохновляющие и отражающие индивидуальность заказчика.
Цена ошибок, которые не видно на глаз
Когда мы заходили на объекты уже с готовым чистовым ремонтом, всплывало множество ошибок и исправить их было уже почти невозможно. Розетки на кухне выведены не там. Вытяжные отверстия не совпадают с техникой. А самое неприятное — уклоны стен, иногда всего в сантиметр, которые невозможно заметить глазом, но которые убивают всю геометрию мебели. У шкафа должна быть идеальная диагональ, чтобы дверцы закрывались ровно, а зазоры были одинаковыми по всей высоте. Мебель по кривой стене не поставишь — приходится городить фальшпанели и искать компромиссы там, где их могло не быть вовсе.
Именно поэтому со своими объектами, где мы ведём процесс от начала и до конца, работать гораздо проще. Не потому что мы не умеем работать с чужими дизайн-проектами, а потому что ошибку легче не допустить, чем потом маскировать.
Что на самом деле покупает заказчик, выбирая полный цикл
Ко мне чаще всего приходят люди, которые уже прошли через ремонт своими силами, с бригадой, а иногда просто насмотревшись на чужой опыт в соцсетях. Они знают цену этому стрессу не понаслышке: нужно научиться читать чертежи, разбираться в развёртках, понимать, что такое теневой профиль, для чего нужна та или иная высота потолка. А ещё — разруливать ситуации, когда один строитель не так понял чертёж, а другой не так понял самого заказчика.
Комплектация же идёт как отдельная и очень серьёзная статья расходов, где нет права на ошибку. Не ту плитку привезли, на другой обнаружился скол, где-то не докомплектовали поставку — всё это акты приёмки, звонки, перезвоны, разбирательства. Я знаю, сколько времени тратят на один объект мои комплектаторы, и понимаю, что заказчику проще быть на связи с одним человеком, чем с двадцатью поставщиками одновременно. Каждый должен заниматься своим делом: сантехник не красит стены, потому что у него хватает своей работы. Мы же занимаемся комплектацией и дизайном, чтобы заказчик занимался своей жизнью, своей семьёй, своим отдыхом, а не графиком поставок напольного покрытия.
Шестнадцать квадратных метров, которые научили меня большему, чем сто
Однажды была квартира со вторым светом, невысокими потолками и площадью всего шестнадцать квадратных метров. Долго не соглашалась брать такие проекты, честно говоря, боялась и думала, как с ними работать. Но когда взялась, поняла: здесь не работают привычные графики, потому что нельзя одновременно делать сантехнику в одной комнате и электрику в другой, потому что комната одна.
По итогу нашли интересное решение. Мы поставили лестницу на антресоль с удобным шагом, спрятали под неё системы хранения, вокруг единственного окна построили декоративные стеллажи, подключили умную подсветку. Эргономика встала на свои места там, где, казалось, для неё вообще не было места.
После этого объекта я поняла: большая квартира это уже совсем не сложно. Ты точно знаешь, что туда войдёт, где будет гардеробная, а где — гостиная. Но есть и обратная сторона медали. Испортить планировку можно и на ста, и на двухстах квадратах, забив пространство и превратив просторную квартиру в такую же тесную «малышку», как та, шестнадцатиметровая. Теперь такой опыт всегда учитываем при разработке новых решений для заказчика.
Бюджет всегда про честность, а не про экономию
Формирование бюджета строится на насмотренности: я изучаю рынок, посещаю выставки, слежу за трендами и новыми технологиями — умными системами зарядки, встроенными в столешницу, интегрированными решениями, которые делают дом удобнее без лишнего визуального шума.
У нас нет задачи продать дорого, перед нами стоит задача сделать хорошо. Потому что один довольный заказчик рано или поздно приводит ещё троих. Мы всегда объясняем клиенту, откуда берётся цена: это толщина плитки, состав обоев, устойчивость материала к влаге. Если более бюджетное решение ничуть не хуже, то предложим его без раздумий. Но если у материала есть слабое место, скажем прямо, а решение всегда остаётся за заказчиком.
Результат — это гораздо большее, чем красивый интерьер
Каждый дизайн-проект это не только моё авторство, но и авторство самого заказчика. Как только он видит визуализацию своей будущей квартиры, он уже начинает в ней жить: представляет, как садится в кресло в гостиной, как пьёт чай за столом из проекта, как смотрит вечером на продуманный сценарий освещения.
Мы даём не просто стены и мебель. Мы даём возможность не проходить через тот самый стресс, который переживает почти каждый, кто хоть раз делал ремонт своими силами — читать чужие чертежи, разбираться в договорах с бригадами, разрываться между двадцатью поставщиками. Мы берём это на себя, чтобы заказчик получил возможность спокойно жить, творить, работать, проводить время с семьёй и отдыхать. И всё это в то время, когда мы воплощаем дом его мечты, забрав на себя всю головную боль. Это бесценно, что и отдельно ценят наши клиенты.
Фотографии предоставлены автором статьи
