Каждый день в информационном пространстве возникает огромное количество новостей, а искусство создания инфоповодов становится ключевым инструментом в арсенале PR-специалистов всех компаний, стремящихся привлечь внимание аудитории и получить желаемый эффект.
Но что делать, если бюджет ограничен, а конкуренция столь высока?
Ответ на этот вопрос нам помогла найти Юлия Шелыгина, директор по маркетингу и коммуникациям digital-агенства Magnetto — читайте статью и узнайте интересные нюансы.
Залог успеха, как создать инфоповод, — уникальная идея и эмоциональная составляющая
Первым и, пожалуй, и одним из главных компонентов успешного инфоповода является уникальная и креативная идея. В одном проектов, относящихся, скорее, к B2C сегменту, создали необычную акцию ко Дню святого Валентина: предложили пользователям прислать романтические фотографии со своей парой и собрали самое большое в мире сердце из фотографий, которое попало в Книгу рекордов Гиннеса.
Естественно, инфоповод «выстрелил». Попадание было точечное и оправдало все ожидания.
Почему так случилось?
Изначально было четкое понимание: нужно сделать что-то необычное и вовлечь туда как можно больше людей, потому что вопрос касался онлайн-сервиса. Соответственно, география пользователей, которые отправляли фотографий не ограничилась одной Москвой, а инфоповод разлетелся не только по крупным новостным каналам, но и по региональным, плюс — интернет и печатные издания.
Это история про эмоциональную составляющую инфоповода, которая играет ключевую роль в его успехе. Проекты, вызывающие у людей сильные эмоции, имеют больше шансов стать вирусными, поэтому очень важно привязать их к актуальным событиям и темам, которые получают сильный отклик аудитории.
Качественный инфоповод не всегда сопровождается какими-то фантастическими бюджетами. Хотя в данном случае ограничений по финансовым вложениям не было. Для реализации идеи понадобилось несколько человек из команды и 15 тысяч рублей, которые были потрачены на аренду лофта и сопутствующие расходы. А конверсия этих 15 тысяч рублей принесла компании внушительные охваты в СМИ, огромный поток пользователей на сайт и увеличение среднего чека. Более того, это была перспективная история, т.к. огромное количество пользователей хотели попасть уже в будущие проекты.
Это пример того, как можно использовать простую, но оригинальную идею, которая вызовет интерес не только у целевой аудитории, но и у широкой общественности. Главное — это мыслить нестандартно и искать способы сделать что-то особенное из обыденного.
Как создать инфоповод с бюджетом 0 рублей — наглядный пример
Одним из ключевых навыков любого PR-специалиста является умение находить инфоповоды даже, казалось бы, на пустом месте. Это стандартная ситуация для бизнеса, когда инфоповодов как бы нет, но на самом деле их огромное количество. Самая главная задача PR-специалиста — генерация качественных идей. И это достаточно сложно, потому что это если в стране не происходит чего-то из ряда вон выходящего, за что можно зацепиться, то здесь нужно включать креатив и придумать этот инфоповод самому.
Важно быть в курсе последних тенденций, уметь быстро реагировать на события и вовремя предложить свой комментарий или инсайт по актуальной теме, выстраивать контакты со СМИ и проявлять максимальную коммуникабельность. Например, если в отрасли произошли важные изменения или вышло новое исследование, компания может подготовить свой аналитический материал или комментарий эксперта, что позволяет не только поддерживать актуальность, но и укреплять авторитет компании как лидера мнений.
Именно умение мониторить новостные события в своей отрасли и вовремя отвечать на запросы журналистов, — отличает грамотного и профессионального PR-специалиста от людей, которые занимаются исключительно рекламой или маркетингом.
Безусловно, генерировать идеи без бюджета или с наличием минимальных средств довольно непросто. Очевидно, что продвинуть пиар кампанию с вложением, к примеру, 80 млн, — куда проще, чем за 0 рублей и 0 копеек. И тут подключается креативная составляющая команды, когда люди в прямом смысле этого слова садятся и думают, потому что:
Нет ничего эротичнее, чем работающий мозг пиарщика |
Люди, работающие в определенной профессиональной среде со временем привыкают к ней и не замечают инфоповодов. Они воспринимают все события, как что-то повседневное. Это большое заблуждение, потому что именно здесь и проявляется искусство пиарщика: умение увидеть интересное там, где другие видят обыденное.
Цифры и сотрудничество с коллегами по цеху: важные инструменты для создания инфоповода без вложений
Если говорить о способах генерации идей без бюджета конкретно в В2В секторе, то это, безусловно, — цифры и статистические данные. И практика многих лет показывает, что это самая действенная история для привлечения СМИ и получения максимальных охватов. В большинстве компаний есть свои отделы аналитики, чаще всего состоящие из одного PR-специалиста и дизайнера на аутсорсе, который может в скоростном режиме раздобыть какие-то истории.
Для информационных кампаний B2B цифры — это must have, потому что именно они, как правило, «продают себя сами». Отсутствие собственных исследовательских данных тоже не проблема — существует огромное количество открытых источников с аналитикой в свободном доступе, которыми всегда можно воспользоваться. Один из важных моментов в данном случае — это привлечение востребованных на рынке экспертов. Во-первых, тем самым компания расширяет пул охватов, а во-вторых, — к этой истории с удовольствием подтягиваются коллеги по цеху, имеющие уже подтвержденную экспертизу. И именно благодаря такой синергии сравнительной аналитики СМИ всегда охотно публикует материалы.
Методов и инструментов для создания инфоповодов без значительных финансовых вложений, на самом деле, — множество. Но важно не забывать о сегментации бизнеса в данном случае.
Коллаборации с информационными партнерами и коллегами в одной сфере деятельности при грамотном объединении ресурсов приводят к более значительным результатам. История о том, что в конкурентной среде невозможно сотрудничество с коллегами по цеху, — давно в прошлом. КПД от такого взаимодействия гораздо больше, потому что это взаимодополняемая концепция.
Поэтому коллаборации, действительно, — один из мощнейших инструментов продвижения. И самый главный ресурс в данном случае — не материальная составляющая, — а люди, их мозг и время. Это самое важное.
Как создать инфоповод: роль контент-маркетинга при формировании инфокампании без бюджета
Контент-маркетинг занимает очень важную роль при создании любого инфоповода. Формирование качественного контента, будь то статьи, видеоролики или подкасты, помогает привлечь внимание разной аудитории и поддерживать интерес к бренду.
Одним из примеров успешного контент-маркетинга может служить создание серии образовательных видео или аудио-подкастов разного формата на всех возможных платформах, в которых эксперты компании будут делиться своими знаниями и опытом. Эти аудио и видео подкасты не только привлекают внимание аудитории к полезной информации, но и помогают позиционировать компанию как эксперта в своей области. К тому же, подобный контент легко распространяется и вирусится через социальные сети, что увеличивает его охваты в разы.
В случае с B2B и B2C сегментами видео-контент не должен растягиваться на трехчасовое интервью, т.к. совершенно очевидно, что удержать за просмотром видео человека на 3 часа, даже если там качественное УТП, — невозможно. Информация должна быть ёмкая и от этого не менее качественная.
Также аудитория очень хорошо откликается на разного рода геймифицированные форматы, квизы или опросники, потому что желание в данном случае пройти до конца будет если не у 100%, то у 90% точно — человеческий фактор еще никто не отменял.
Такие форматы хорошо вписываются на сайт, когда есть четкая необходимость привести клиента к прямому заказу или приобретению услуги.
Активизация локальных медиа один из инструментов контент-маркетинга, на который тоже стоит обратить более пристальное внимание при формировании идей. Большинство компаний сразу нацеливает свой фокус в сторону крупных информационных агентств не думая о том, что географический охват потенциальной аудитории в социальных сетях гораздо шире. Не будем забывать о пандемии COVID-19, после которой локальные медиа стали гораздо продуктивнее. Именно локальные сообщества не требуют особо крупных финансовых вложений.
К примеру, различные бизнес-клубы по интересам, в которых состоят simeo, представляющие крупные агентства. Конкуренция в данном случае тоже ушла на 2-й план, потому что люди собираются для обмена опытом и экспертизой. Даже тут можно найти огромное количество инфоповодов абсолютно на пустом месте.
В любом случае, важно не забывать о сегментации аудитории по направлениям. Публиковать бесконечное количество мемов и ждать, что на них откликнется серьезная деловая публика, — сомнительная история. Да, исключения из правил бывают, но надеяться на такие исключения при разработке контент-плана не стоит.
Агрессивная реклама или креатив и объективность: как выдержать баланс при создании инфоповода, минуя финансирование
В современном мире маркетинга и PR важно не только донести информацию до целевой аудитории, но и сделать это так, чтобы вас услышали и запомнили. Подход при создании инфоповодов без бюджета всегда должен быть объективным и не содержать в себе агрессивные истории.
B2B-компании при всем своем желании не могут пойти на такой аттракцион невиданной вседозволенности и раскачать аудиторию подобным образом. Агрессивная реклама часто ассоциируется с напористыми, порой даже назойливыми методами продвижения, которые могут вызвать у пользователей отторжение. Для крупных игроков бизнеса это может быть чревато потерей доверия к бренду и серьезными репутационными рисками.
С бизнесом надо разговаривать на языке бизнеса и никак иначе. Контент должен быть стандартизирован, четко разграничен и направлен в определенное русло.
В противоположность агрессивной рекламе, креативный подход основывается на оригинальности и новизне, которые помогают создавать уникальные инфоповоды, привлекающие внимание аудитории без необходимости в значительных финансовых вложениях:
Когда у тебя нет бюджета, креативность становится твоей самой сильной стороной. |
Один из примеров креативного подхода — создание вирусных кампаний, которые распространяются сами собой благодаря оригинальной идее или нестандартному исполнению. Такой подход требует глубокого понимания целевой аудитории и умения угадывать ее интересы и предпочтения.
Не менее важным аспектом является объективность. Необходимо не только привлечь внимание, но и сохранить доверие аудитории. Объективный подход помогает избежать негативных реакций и укрепить репутацию бренда.
Юлия подчеркивает, что честность и прозрачность должны быть основой любого инфоповода: «Люди ценят правду и быстро распознают ложь».
Способ, как создать инфоповод, привлекая внимание к бренду, благодаря контенту
Понимание аудитории — это ключевой элемент создания инфоповодов, которые действительно привлекут внимание пользователей. Только глубокое понимание своих клиентов, анализ их «болей» и потребностей приведут к созданию по-настоящему ценного контента. Для этого необходимо активно собирать и анализировать данные. Исследовать отзывы клиентов, изучать комментарии в социальных сетях и проводить опросы. Важно выявить наиболее острые вопросы, с которыми сталкивается ваша аудитория.
Определив ключевые проблемы, можно переходить к созданию контента. Важно, чтобы инфоповоды были релевантными и решали конкретные задачи. Это могут быть советы, решения или истории успеха, которые покажут, как ваш продукт или услуга могут помочь. Например, если ваша аудитория состоит из малого бизнеса, столкнувшегося с проблемами в онлайн-продажах, создайте серию материалов о том, как повысить конверсию на сайте. Расскажите о реальных примерах из практики, поделитесь инсайтами и рекомендациями.
Идеи для инфоповодов могут возникать из самых разных источников. Не стоит ограничиваться только внутренними ресурсами компании. Вдохновение можно найти в трендах индустрии, обсуждениях в профессиональных сообществах и даже в новостях.
Важно также следить за конкурентами и анализировать их успешные кампании. Не стоит копировать, но можно адаптировать успешные идеи под свои нужды.
Ещё один полезный метод — брейншторм с командой. Коллективная работа часто приводит к неожиданным и креативным решениям. Обсуждайте идеи, тестируйте гипотезы и не бойтесь экспериментировать.
Чтобы привлечь внимание к бренду, инфоповоды должны быть не только релевантными, но и интересными, поэтому важно сделать их такими, чтобы они вызывали эмоции и запоминались. Это может быть история успеха, необычное решение проблемы или провокационный вопрос.
Например, создайте инфографику с полезными фактами или проведите исследование, результаты которого будут интересны вашей аудитории. Визуальный контент легче воспринимается и распространяется, что увеличивает шансы на успех инфоповода.
Как избежать ошибок при создании инфоповодов и увеличить шансы на отклик в медиапространстве
Одна из самых распространенных ошибок, которая может снизить эффективность инфоповода — недостаток уникальности. Многие компании создают шаблонные материалы, которые не вызывают интерес не только со стороны СМИ, но и со стороны пользователей. Важно стремиться к оригинальности и креативности, чтобы выделиться среди конкурентов.
Также стоит избегать излишней рекламности. Аудитория не хочет видеть откровенную рекламу, им важен полезный и информативный контент, поэтому необходимо сконцентрироваться и сосредоточить все силы на решении проблем и предоставлении ценности для пользователей.
Еще одна типичная ошибка, о которой выше мы говорили в ключе адаптации контента — отсутствие четкого понимания аудитории. Если вы не знаете, для кого создаете контент, вы рискуете быть неуслышанным.
Чтобы инфоповод был подхвачен медиапространством, необходимо учитывать несколько факторов:
- Во-первых, инфоповод должен быть актуальным. Старайтесь привязывать свои материалы к текущим событиям и трендам: это может быть сезонная акция, новость в индустрии или социальная тема, которая волнует вашу аудиторию.
- Во-вторых, важна правильная подача материала — пресс-релизы должны быть хорошо структурированы, содержать интересный заголовок и краткое изложение сути, также не стоит забывать о визуальном сопровождении: фотографии, видео и инфографика значительно повышают шансы на публикацию.
- В-третьих, наладьте связи с журналистами и блогерами. Хорошие отношения с представителями СМИ помогают продвигать инфоповоды. Поддерживайте контакт с ключевыми лицами в медиа, предлагайте эксклюзивные материалы и реагируйте на их запросы.
Практические советы, как создать инфоповод без бюджета
В нынешних условиях информация в медиапространстве распространяется со скоростью света, поэтому очень важно уметь не только создавать инфоповоды, но и делать это грамотно, прилагая к процессу стратегического мышления и весь свой креатив с минимальными вложениями.
Советы, которые помогут PR-специалистам и бизнесу эффективно работать в этом направлении:
- Знание своей аудитории: понимание целевой аудитории помогает выбрать правильный тон и методы коммуникации.
- Быть оригинальным, но не перегибать палку: креативность важна, но она не должна превращаться в эксцентричность или навязчивость.
- Прозрачность и честность: эти качества должны быть в основе каждого инфоповода, что поможет сохранить доверие и лояльность аудитории.
- Максимизация использования собственных каналов: используйте все доступные вам платформы для распространения информации: сайт, социальные сети, блоги, электронные рассылки. Чем больше людей увидит ваш инфоповод, тем больше шансов, что он станет вирусным.
- Анализ и адаптация: постоянный анализ эффективности кампаний помогает выявлять успешные методы и корректировать подходы.
- Следите за актуальными новостями и трендами в вашей индустрии и обществе. Инфоповоды, связанные с текущими событиями, всегда привлекают больше внимания. Адаптируйте ваши новости под актуальные темы, чтобы они были более интересными и релевантными.
- Коллаборации и партнерства: работайте с другими компаниями, брендами, блогерами, инфлюенсерами и организациями. Совместные проекты и коллаборации могут значительно усилить ваш инфоповод, расширяя охват аудитории.
- Постоянно анализируйте результаты своих кампаний. Выявляйте успешные практики и адаптируйте свою стратегию.
- Будьте готовы к изменениям: рынок и интересы аудитории постоянно меняются, и важно быстро адаптироваться к новым условиям.
Инструменты для работы с медиа
- Использование специализированных платформ, таких как Pressfeed и множество других, помогает быстро и эффективно распространять пресс-релизы и контактировать с журналистами, позволяя автоматизировать многие процессы и сэкономить время.
- Мониторинг СМИ и аналитические инструменты, которые отслеживают упоминания вашего бренда и анализируют эффективность PR-кампаний, отражая реакцию аудитории на инфоповоды, чтобы скорректировать стратегию при необходимости.
- Социальные сети являются важным каналом для распространения инфоповодов. Инструменты для управления социальными сетями помогают чтобы планировать и анализировать публикации.
- Качественный визуальный контент может значительно усилить любой инфоповод. Применяйте инструменты для создания и редактирования графики и видео.
- Если инфоповод связан с каким-либо мероприятием, используйте платформы для их организации и управления, что поможет эффективно проводить онлайн и офлайн мероприятия.
- CRM-системы для управления контактами и взаимодействия с вашей аудиторией, чтобы понимать ваших клиентов и оперативно реагировать на их потребности.
Создание инфоповодов без бюджета — это вызов, который требует креативности, стратегического мышления и использования всех современных инструментов. Даже самые скромные ресурсы могут стать основой для ярких и запоминающихся проектов. Не бойтесь экспериментировать и использовать новые подходы, ведь именно это поможет выделиться, привлечь внимание и завоевать доверие в современном медийном пространстве.